MC2 Pharma Recrute en CDI pour une entreprise dans le domaine pharmaceutique,

Un(e) Responsable Clientèle à Boulogne Billancourt (92)

Contexte :
✓ Traçabilité, analyse et traitement des données de l’industrie pharmaceutique
✓ Système d’information / ERP
✓ Support Utilisateurs

Missions :

• Administration de la base de données Utilisateurs Finaux, Grossistes, Editeurs de Logiciels et Exploitants 
• Suivi, relance et mise à jour des fichiers Utilisateurs Finaux, Grossistes, Editeurs de Logiciels et Exploitants
• Enregistrement, traitement et transmission des contrats Utilisateurs Finaux (Procédure France MVO 0032)
• Administration de la base de données Alertes et Anomalies et établissement d’un FAQ pour répondre rapidement aux questions de support, élaboration de rapport de synthèse
• Administration des demandes d’information via les boites de messagerie Sérialisation
• Mise à jour de la rubrique FAQ pour les questions de support sur le site France MVO après validation

Profil recherché :

• Bac +2/3
• 2/3 ans d’expérience dans un poste similaire

• Autonomie et prise d’initiatives, grand sens du service, aisance relationnelle
• La connaissance de l’industrie pharmaceutique et l’anglais est un plus
• Poste évolutif vers l’analyse et statistique

Environnement :

• Microsoft Office, Bases De Données, Excel (Fonctions avancées, TCD), autres outils informatiques interne à l'entreprise

Rémunération : 30 à 40K€ (négociable selon Profil/Expérience)

Poste à pourvoir IMMEDIATEMENT

Répondre exclusivement sur www.mc2-pharma.fr / Rubrique emploi : Réf. MC2-RespBDD-92